高情商：因为现在的客户端多媒体处理能力很强加上服务器转码效率比较低，所以我们取消掉服务器转码的功能，把这些工作转到客户终端上处理。以这种设计可以大大提升终端效率减少服务器负载，提升用户体验，并且第三方社区也有更加优秀的代替软件供选择。而且可以利用现代终端强悍的性能更快的完工作任务，这个对于专业用户而言可以大大减少工作流处理的时间。
低情商：因为新机器用了AMD十几年前的老库存，很多都不带GPU，带GPU的也不支持主流编码，加上CPU性能比上代下降30%以上实在无法给视频做转码工作。还有就是这些狗用户把自己当人了竟然老是投诉机器看电影的时候很卡。所以我们史诗级更新把转码相关的功能删除掉了，断根式解决了问题，这样问题被解决还不会再被投诉。单赢赢麻了。还有第三方的社区软件做得太好了，我们的软件你们也看到了也有五六个年头没更新了懒得更新了，去掉也能减少开支。
用户总结：服务器转码优点不是简单的客户端支持不支持的问题，用户的需求可能是为了降低码率可以在外部网络进行点播，这是能不能用的问题。大陆地区的宽带上行就是带不动高清4K电影直接播放。还有服务器提供转码还可以有效避免影响客户终端续航，用手机来转码照片视频？这样在上传照片视频的时候会大量消耗手机电量，别说转码的时候耗电量惊人，哪怕多耗费1%电都是多的，你别告诉我有感无感自己上手试试就知道行不行。服务器功耗高点每年也就只是多掏点钱，手机在外面少一点电你可能就回不了家。
综合上诉可以得出结论:
- 群晖已经全面放弃家庭用户，只做企业级。
- 群晖极度不重视大陆市场与环境，中国是少数宽带不对等的国家，既上行带宽极低基本只有30m左右，下行500-2000m以上，公网想流畅播放高码率视频还是很难的，转码还是有需求的。（那些穷B国家用不起没需求，发达国家除了美国剩下的全都是蛋丸小国都是对等宽带没这种问题，只有中国这种有需求用得起人口多地域广的国家被坑）
- 群晖近几年越来越不要脸，家用机型硬件配置明显已经脱离主流性能，产品性能低于友商价格却上涨，友商基本都是双2.5G 5G 10G网口外加cpu gpu超级加倍的n100，反观923无非就是多个ecc内存功能性能双低。